Configurare il controllo vocale Siri o Google per un senior
Parlare al proprio telefono invece di digitare sullo schermo: e’ possibile, e’ gratuito ed e’ gia’ integrato nel Suo smartphone. Questa guida Le spiega come attivare e utilizzare il controllo vocale su iPhone (Siri) e su Android (Google Assistant), con i 10 comandi piu’ utili nella vita quotidiana.
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Perche’ il controllo vocale cambia la vita degli anziani
Il controllo vocale non e’ un gadget riservato ai giovani. E’ uno strumento di accessibilita’ che puo’ trasformare il Suo utilizzo quotidiano del telefono, soprattutto se incontra difficolta’ con lo schermo tattile.
I dati in Italia
Secondo il rapporto ISTAT 2024 sulle tecnologie digitali, l’80% degli italiani tra i 60 e i 69 anni possiede uno smartphone, e il 48% degli over 70. Tuttavia, secondo un’indagine Eurispes pubblicata nel 2024, solo il 16% degli anziani utilizza regolarmente gli assistenti vocali del proprio telefono. La ragione principale citata: non sanno che questa funzione esiste o come attivarla.
Un’indagine SWG di gennaio 2025 sugli usi digitali degli anziani rivela che tra coloro che hanno provato il controllo vocale, il 72% lo trova piu’ facile che digitare sulla tastiera tattile, e il 65% lo utilizza quotidianamente per almeno un’attivita’.
A chi e’ utile
Il controllo vocale e’ particolarmente adatto se Lei:
- Ha difficolta’ visive che rendono faticosa la lettura dello schermo
- Soffre di artrosi o tremori che complicano l’uso dello schermo tattile
- Trova la tastiera del telefono troppo piccola per digitare un messaggio
- Vuole fare una telefonata velocemente senza cercare nei contatti
- Preferisce semplicemente parlare piuttosto che premere dei tasti
Il controllo vocale non sostituisce lo schermo tattile: lo completa. Puo’ usare l’uno o l’altro a seconda della situazione.
Attivare Siri su iPhone (passo dopo passo)
Siri e’ l’assistente vocale di Apple, integrato in tutti gli iPhone dall’iPhone 4S (2011). Da iOS 17 (settembre 2023), Apple ha migliorato la comprensione dell’italiano e la velocita’ di risposta di Siri. Ecco come attivarlo.
Passo 1: Aprire le impostazioni di Siri
- Tocchi l’icona Impostazioni (l’ingranaggio grigio sulla schermata principale)
- Scorra verso il basso e tocchi Siri e ricerca
- Arrivera’ alla pagina di configurazione di Siri
Passo 2: Attivare “Ehi Siri”
- Attivi il pulsante accanto a Ascolta “Ehi Siri” (il pulsante diventa verde)
- L’iPhone Le chiede di configurare la Sua voce
- Tocchi Continua
- Dica ad alta voce le frasi che appaiono sullo schermo (sono 4 o 5)
- Parli normalmente, come se parlasse a qualcuno nella stessa stanza
- Una volta terminato, tocchi Fine
Da questo momento, basta dire “Ehi Siri” seguito dalla Sua richiesta perche’ il Suo iPhone Le risponda. Non ha nemmeno bisogno di toccare lo schermo.
Passo 3: Configurare le opzioni raccomandate
Sempre in Impostazioni > Siri e ricerca, verifichi queste impostazioni:
- Consenti Siri quando bloccato: lo attivi. Le permette di parlare con Siri senza sbloccare il telefono, molto pratico per una chiamata rapida.
- Lingua: verifichi che Italiano sia selezionato. Tocchi Lingua per cambiare se necessario.
- Voce di Siri: puo’ scegliere tra diverse voci maschili e femminili. Le provi per trovare quella che sente meglio.
- Feedback vocale: scelga Sempre perche’ Siri Le risponda a voce alta in tutte le situazioni.
Passo 4: Testare Siri
Dica semplicemente: “Ehi Siri, che ore sono?”
Se Siri risponde correttamente, tutto e’ configurato. Se non succede nulla, verifichi che il volume del telefono non sia azzerato (il pulsante silenzioso sul lato sinistro dell’iPhone non deve mostrare una banda arancione).
Metodo alternativo: il tasto laterale
Se preferisce non usare “Ehi Siri”, puo’ anche attivare Siri tenendo premuto il tasto laterale (il grande tasto sul lato destro dell’iPhone) per 2 secondi. Attivi questa opzione in Impostazioni > Siri e ricerca > Premi il tasto laterale per Siri.
Attivare Google Assistant su Android (passo dopo passo)
Google Assistant e’ l’equivalente di Siri per i telefoni Android (Samsung, Xiaomi, Oppo, ecc.). E’ installato di default sulla quasi totalita’ dei telefoni Android venduti in Italia. Secondo Google (blog ufficiale, febbraio 2025), Google Assistant capisce l’italiano con un tasso di precisione del 95% in un ambiente tranquillo.
Passo 1: Aprire le impostazioni di Google Assistant
Il metodo varia leggermente a seconda della marca del telefono, ma ecco il percorso piu’ comune:
- Apra l’applicazione Google (l’icona con una G colorata)
- Tocchi la Sua foto profilo o le Sue iniziali in alto a destra
- Tocchi Impostazioni
- Tocchi Google Assistant
- Tocchi Hey Google e Voice Match
Sui telefoni Samsung, puo’ anche passare da: Impostazioni > Google > Impostazioni delle app Google > Ricerca, Assistant e funzioni vocali > Google Assistant.
Passo 2: Attivare “Hey Google”
- Attivi il pulsante accanto a Hey Google
- Tocchi Avanti o Accetta
- Il telefono Le chiede di dire “Hey Google” o “Ok Google” due o tre volte
- Parli a voce normale, a circa 30 cm dal telefono
- Una volta terminata la registrazione, tocchi Fine
D’ora in poi, dica “Ok Google” o “Hey Google” seguito dalla Sua richiesta. Entrambe le formule funzionano allo stesso modo.
Passo 3: Impostazioni raccomandate
Nelle impostazioni di Google Assistant, verifichi:
- Lingue: si assicuri che Italiano sia la prima lingua della lista
- Schermata di blocco: attivi i risultati personali sulla schermata di blocco per poter usare l’assistente senza sbloccare il telefono
- Voce dell’assistente: puo’ scegliere tra diversi timbri di voce. Scelga quello che sente meglio.
Passo 4: Testare Google Assistant
Dica: “Ok Google, che ore sono?”
Se l’assistente risponde, la configurazione e’ terminata. Se non succede nulla, verifichi che il volume del telefono sia sufficientemente alto e che il microfono non sia ostruito da una custodia protettiva.
I 10 comandi vocali piu’ utili nella vita quotidiana
Questi comandi funzionano sia con Siri che con Google Assistant. Indichiamo le formulazioni che funzionano su entrambi i sistemi.
1. Chiamare qualcuno
Dica: “Chiama Maria” o “Chiama il dottor Rossi”
L’assistente cerca il nome nei Suoi contatti e avvia la chiamata. Se piu’ contatti hanno lo stesso nome, Le chiedera’ di precisare. E’ il comando piu’ utilizzato dagli anziani secondo l’indagine SWG di gennaio 2025: l’87% degli utenti senior di comandi vocali lo utilizza.
Suggerimento: Perche’ funzioni bene, verifichi che i Suoi contatti siano salvati con nomi chiari (nome + cognome) nella Sua rubrica.
2. Inviare un messaggio
Dica: “Manda un messaggio a Pietro” poi detti il Suo messaggio quando l’assistente glielo chiede.
Puo’ anche dire la frase completa: “Manda un messaggio a Pietro, saro’ in ritardo di 10 minuti.”
L’assistente Le legge il messaggio prima di inviarlo e Le chiede conferma. Non rischia di inviare un messaggio per errore.
3. Impostare una sveglia o un timer
Dica: “Imposta una sveglia alle 8 di domattina” o “Imposta un timer di 20 minuti”
E’ particolarmente utile per non dimenticare di prendere un farmaco. Puo’ dire: “Ricordami di prendere la medicina tutti i giorni alle 9.”
4. Chiedere il meteo
Dica: “Che tempo fa oggi?” o “Piovera’ domani?”
L’assistente Le da’ il meteo locale. Puo’ anche chiedere il meteo di un’altra citta’: “Che tempo fa a Firenze questo fine settimana?“
5. Creare un promemoria
Dica: “Ricordami di chiamare il medico lunedi’ alle 10” o “Ricordami di comprare il pane quando sono al supermercato” (quest’ultimo usa la localizzazione).
I promemoria appaiono sotto forma di notifica all’ora prevista, con un suono. Non ha piu’ bisogno di annotare le cose su un foglio.
6. Dettare un messaggio invece di digitarlo
Dica: “Scrivi un’email a Sofia Bianchi, oggetto: appuntamento, messaggio: Buongiorno Sofia, confermo il nostro appuntamento di giovedi’ alle 14. Cordiali saluti.”
L’assistente compone il messaggio e Le chiede di confermare prima dell’invio. Per la punteggiatura, dica le parole “punto”, “virgola”, “punto esclamativo”, “a capo” durante la dettatura.
7. Aprire un’applicazione
Dica: “Apri WhatsApp” o “Apri la fotocamera” o “Apri il CUP online”
Non ha piu’ bisogno di cercare l’applicazione sulla schermata principale. La nomini e si apre istantaneamente.
8. Ascoltare musica o la radio
Dica: “Metti Radio RAI 1” o “Metti musica classica” o “Riproduci Nel blu dipinto di blu”
L’assistente utilizza l’applicazione musicale predefinita (Apple Music su iPhone, YouTube Music su Android). Se ha una radio tra i preferiti, puo’ chiederla per nome.
9. Ottenere un itinerario
Dica: “Come arrivo alla farmacia piu’ vicina?” o “Itinerario verso Via Roma 15, Milano”
L’assistente apre l’applicazione di navigazione (Mappe su iPhone, Google Maps su Android) e La guida con la voce. Molto pratico prima di uscire per sapere quanto durera’ il tragitto.
10. Fare una domanda
Dica: “Cos’e’ la febbre?” o “Quanto fanno 250 grammi in tazze?” o “Chi e’ il Presidente della Repubblica?”
L’assistente cerca la risposta su Internet e gliela legge ad alta voce. E’ come avere un’enciclopedia a portata di voce.
Siri o Google non mi capisce: cosa fare?
Capita che l’assistente vocale non capisca quello che dice. Ecco le cause piu’ frequenti e le soluzioni.
Parli lentamente e in modo chiaro
L’errore piu’ comune e’ parlare troppo velocemente o troppo vicino al telefono. Tenga il telefono a 20-30 centimetri dalla bocca (circa la lunghezza di un righello) e articoli normalmente. Inutile gridare: il microfono e’ sensibile.
Riduca il rumore di fondo
La televisione, la radio o una conversazione in sottofondo disturbano il riconoscimento vocale. Se possibile, abbassi il volume della televisione o si allontani dalla fonte di rumore prima di parlare al Suo assistente. Secondo i test della rivista Altroconsumo (numero di ottobre 2024), il tasso di riconoscimento scende dal 95% al 72% in un ambiente rumoroso.
Verifichi la lingua configurata
Se il Suo assistente risponde in inglese o non capisce nulla, la lingua potrebbe essere mal configurata:
- Su iPhone: Impostazioni > Siri e ricerca > Lingua > scegliere Italiano
- Su Android: Applicazione Google > Foto profilo > Impostazioni > Google Assistant > Lingue > aggiungere Italiano in prima posizione
Pulisca il microfono del telefono
Il microfono si trova generalmente in basso sul telefono (accanto alla porta di ricarica). La polvere, i pelucchi delle tasche o una custodia troppo spessa possono bloccare il suono. Pulisca delicatamente con un bastoncino di cotone asciutto o uno spazzolino morbido. Non usi mai acqua ne’ prodotti liquidi.
Rifaccia la registrazione della Sua voce
Se l’assistente non reagisce piu’ alla parola d’attivazione:
- Siri: Impostazioni > Siri e ricerca > disattivi poi riattivi “Ascolta Ehi Siri” per rifare la calibrazione vocale
- Google Assistant: Applicazione Google > Impostazioni > Google Assistant > Hey Google e Voice Match > Riaddestra modello vocale
Verifichi che il microfono sia autorizzato
A volte, le autorizzazioni del microfono sono disattivate per errore:
- Su iPhone: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Microfono > verifichi che Siri sia attivato
- Su Android: Impostazioni > App > Google > Autorizzazioni > Microfono > Consenti
Privacy: cosa sentono davvero Siri e Google
La questione della privacy e’ legittima. Ecco cosa c’e’ da sapere, in modo fattuale.
Cosa viene ascoltato e cosa no
Ne’ Siri ne’ Google Assistant ascoltano in permanenza le Sue conversazioni. Il telefono analizza localmente i suoni ambientali per rilevare unicamente la parola d’attivazione (“Ehi Siri” o “Ok Google”). Secondo Apple (libro bianco sulla privacy di Siri, aggiornato a giugno 2024), l’elaborazione della parola d’attivazione avviene interamente sul dispositivo, senza inviare dati ai server.
Una volta rilevata la parola d’attivazione, la Sua richiesta viene inviata ai server per essere elaborata. Apple ha annunciato a giugno 2024 che la maggioranza delle richieste Siri viene ormai elaborata sul dispositivo grazie al chip Neural Engine, senza passare da Internet. Google elabora ancora la maggior parte delle richieste sui propri server, ma ha introdotto l’elaborazione locale per alcuni comandi base da Android 12 (fonte: blog Google AI, ottobre 2023).
Come cancellare la cronologia dei comandi vocali
Su iPhone (Siri):
- Vada in Impostazioni > Siri e ricerca > Cronologia Siri e dettatura
- Tocchi Elimina cronologia Siri e dettatura
- Confermi la cancellazione
Su Android (Google Assistant):
- Apra l’applicazione Google
- Tocchi la Sua foto profilo > Gestisci il tuo Account Google
- Vada nella scheda Dati e privacy
- Sotto “Impostazioni cronologia”, tocchi Attivita’ web e app
- Tocchi Gestisci tutta l’attivita’ web e app
- Puo’ eliminare le registrazioni una per una o tutte insieme
Disattivare la registrazione delle conversazioni
Se preferisce che i Suoi comandi vocali non vengano conservati:
- Siri: Vada in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Analisi e miglioramenti > disattivi “Migliora Siri e Dettatura”. Apple non conservera’ piu’ le Sue registrazioni vocali.
- Google Assistant: In Gestisci il tuo Account Google > Dati e privacy > Attivita’ web e app > disattivi “Includi registrazioni vocali e audio”. I Suoi comandi verranno comunque elaborati ma non piu’ conservati.
Secondo il Garante per la protezione dei dati personali (raccomandazione del 2023 sugli assistenti vocali), gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati vocali, di cancellarli e di disattivarne la conservazione. Il Garante raccomanda di verificare queste impostazioni almeno una volta all’anno.
Il controllo vocale oltre il telefono: gli altoparlanti intelligenti
Se apprezza il controllo vocale sul Suo telefono, potrebbe andare oltre con un altoparlante intelligente come il Google Nest o l’Amazon Echo. Questi dispositivi funzionano sullo stesso principio (una parola d’attivazione poi la Sua richiesta), ma con un altoparlante piu’ potente e microfoni che captano la Sua voce dall’altra parte della stanza.
Il vantaggio per un senior: puo’ fare domande, ascoltare la radio, fare telefonate e controllare le luci senza nemmeno avere il telefono a portata di mano.
Abbiamo redatto un comparativo completo degli altoparlanti intelligenti adatti agli anziani nella nostra sezione comparativi. Vi trovera’ i modelli piu’ semplici da usare, con i loro prezzi e i rispettivi vantaggi.
Riepilogo: i passi essenziali
Per iniziare a usare il controllo vocale da oggi:
- Attivi l’assistente vocale del Suo telefono seguendo i passi dettagliati qui sopra (bastano 5 minuti)
- Provi con un comando semplice: “Che ore sono?” per verificare che tutto funzioni
- Provi i 3 comandi che usera’ di piu’: chiamare qualcuno, chiedere il meteo, impostare un promemoria
- Configuri la privacy secondo il Suo livello di comfort seguendo la sezione dedicata
- In caso di problema, consulti la sezione risoluzione problemi di questo articolo
Non cerchi di padroneggiare tutto in una giornata. Cominci con uno o due comandi che usera’ ogni giorno, e ne aggiunga di nuovi progressivamente. In qualche settimana, parlare al Suo telefono diventera’ naturale come rispondere a una telefonata.
Nota editoriale
Fonti consultate:
- Rapporto ISTAT sulle tecnologie digitali 2024
- Indagine SWG “Anziani e usi digitali”, gennaio 2025
- Indagine Eurispes sugli assistenti vocali in Italia, 2024
- Apple, libro bianco sulla privacy di Siri, aggiornato a giugno 2024
- Blog Google AI, “On-device speech recognition”, ottobre 2023
- Google, blog ufficiale, “Assistant language improvements”, febbraio 2025
- Altroconsumo, numero di ottobre 2024
- Garante per la protezione dei dati personali, raccomandazione sugli assistenti vocali, 2023
- Documentazione Apple Support: “Usare Siri sul tuo iPhone” (aggiornamento iOS 18)
- Documentazione Google Support: “Configurare Google Assistant” (aggiornamento marzo 2025)
Limiti di questa guida:
- I menu e i percorsi di navigazione possono variare a seconda della versione di iOS o Android e della marca del telefono (Samsung, Xiaomi, Oppo hanno interfacce diverse)
- I tassi di riconoscimento vocale citati riguardano un ambiente tranquillo con un parlante italiano nativo; i risultati possono variare a seconda dell’accento regionale
- Le funzionalita’ di privacy evolvono regolarmente; verifichi le impostazioni sul Suo dispositivo
- Non abbiamo testato il controllo vocale con patologie specifiche della parola (afasia, disartria)
Data di verifica: 30 marzo 2026
Conflitti di interesse: nessuno. Ne’ Apple, ne’ Google, ne’ alcun produttore di telefoni remunera o sponsorizza Lumio per questo articolo.
Questions fréquentes
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Vada in Impostazioni, poi Siri e ricerca, attivi 'Ascolta Ehi Siri' e segua la configurazione vocale. Poi basta dire 'Ehi Siri' seguito dalla Sua richiesta per usare l'assistente vocale senza toccare lo schermo.
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Apra l'applicazione Google, tocchi la Sua foto profilo, poi Impostazioni, poi Google Assistant. Attivi 'Hey Google' e registri la Sua voce. Potra' poi parlare al Suo telefono dicendo 'Ok Google'.
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Parli lentamente e in modo chiaro, a 20-30 cm dal telefono. Riduca il rumore ambientale, verifichi che la lingua sia impostata correttamente su italiano nelle impostazioni, e pulisca il microfono del telefono con un bastoncino di cotone asciutto.
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No, l'assistente si attiva solo dopo la parola d'attivazione ('Ehi Siri' o 'Ok Google'). Puo' consultare e cancellare la cronologia dei Suoi comandi nelle impostazioni sulla privacy del Suo telefono.
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I piu' utili sono: chiamare un contatto, inviare un messaggio, impostare una sveglia, chiedere il meteo, creare un promemoria per un farmaco, aprire un'applicazione, e chiedere un itinerario. Tutti funzionano senza toccare lo schermo.
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La maggior parte dei comandi richiede una connessione Internet. Tuttavia, da iOS 15 e Android 12, alcuni comandi di base come le chiamate e le sveglie possono funzionare offline, ma il riconoscimento vocale e' meno preciso.