Mi familiar mayor no oye bien por teléfono: soluciones prácticas
¿Su padre, madre o abuelo/a tiene dificultades para oír al teléfono? Este problema afecta a millones de mayores y genera frustración, aislamiento y situaciones peligrosas. Esta guía presenta todas las soluciones, de la más sencilla a la más completa.
Nota de transparencia: Este artículo contiene enlaces de afiliados.
La presbiacusia, pérdida auditiva ligada a la edad, afecta a un 40 % de los mayores de 65 años y un 65 % de los mayores de 75 años.
Solución 1: Subir el volumen del dispositivo
En iPhone
Ajustes > Accesibilidad > Audio/Visual: active Adaptación de auriculares y ajuste hacia Fuerte.
En Android
Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de audición: active Amplificador de sonido. Ajuste el balance izquierda/derecha.
Solución 2: El modo altavoz
Gratuito, inmediato, disponible en todos los teléfonos. Pulse el icono de altavoz durante la llamada.
Solución 3: Amplificadores de teléfono fijo
Geemarc CLA40 (unos 35 euros): amplificación hasta +40 dB, compatible con la mayoría de teléfonos fijos.
Solución 4: Teléfonos fijos amplificados
Geemarc AmpliDECT 595 (unos 120 euros): amplificado hasta +50 dB, contestador integrado, función SOS, compatible con audífonos.
Solución 5: Auriculares Bluetooth
JBL Tune 520BT (unos 40 euros) o Sony WH-CH520 (unos 45 euros): ligeros, cómodos, con botones físicos.
Solución 6: Audífonos compatibles con smartphone
La mayoría de audífonos modernos son Bluetooth. En España, el sistema público de salud cubre parte del coste de los audífonos para personas con pérdida auditiva diagnosticada.
Solución 7: Ajustes de accesibilidad ocultos
En iPhone
- Adaptación de auriculares: amplifica sonidos débiles
- Escucha en directo: transforma el iPhone en micrófono amplificado con AirPods
En Android
- Amplificador de sonido: amplifica sonidos del entorno en tiempo real
- Transcripción instantánea: convierte la voz en texto en tiempo real
Cuadro resumen
| Solución | Coste | Eficacia | Facilidad |
|---|---|---|---|
| Subir el volumen | Gratis | Moderada | Muy fácil |
| Modo altavoz | Gratis | Buena | Muy fácil |
| Amplificador de auricular | 30-60 euros | Muy buena | Fácil |
| Teléfono fijo amplificado | 80-150 euros | Excelente | Fácil |
| Auriculares Bluetooth | 40-70 euros | Muy buena | Media |
| Audífonos | Variable | Excelente | Requiere ORL |
| Ajustes accesibilidad | Gratis | Buena | Media |
Por dónde empezar
- Verifique el volumen del teléfono — es gratis y tarda 30 segundos
- Pruebe el modo altavoz
- Si el problema persiste, consulte a un otorrinolaringólogo
- Mientras tanto, unos auriculares Bluetooth o un amplificador pueden aportar alivio inmediato
Nota editorial
Fuentes consultadas: Datos de prevalencia de presbiacusia (OMS, estudios europeos), informes de audioprotetistas 2025, datos del sistema público de salud español.
Fecha de verificación: 26 de marzo de 2026
Conflictos de interés: Este artículo contiene enlaces de afiliados de Amazon.
Questions fréquentes
-
En iPhone, vaya a Ajustes > Accesibilidad > Audio/Visual y active Adaptación de auriculares. En Android, Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de audición. También puede subir el volumen máximo durante una llamada con los botones laterales.
-
Sí, un amplificador de auricular telefónico aumenta el volumen de 20 a 40 dB. Es una solución sencilla y asequible (30-60 euros) que se conecta entre el teléfono fijo y el auricular. Las marcas Geemarc y Amplicomms son las más conocidas.
-
La mayoría de audífonos recientes son compatibles Bluetooth y funcionan con iPhone (certificación MFi) y smartphones Android. El sonido de la llamada se difunde directamente en los audífonos.
-
Auriculares supraaurales con control de volumen fácil. Los modelos JBL Tune 520BT o Sony WH-CH520 ofrecen buena relación calidad-precio entre 40 y 60 euros. Prefiera modelos con botones físicos.
-
Es la solución más inmediata y gratuita. Aumenta significativamente el volumen. El inconveniente es la falta de privacidad y la calidad sonora a veces degradada en ambientes ruidosos.