Para elegir el teléfono adecuado para una persona mayor en 2026, hágase primero esta pregunta: ¿quiere únicamente llamar o también usar WhatsApp e Internet? La respuesta determina todo lo demás.
Elegir un teléfono para uno mismo o para un allegado puede parecer complicado. Esta guía se lo explica todo en 5 minutos.
Lo esencial antes de comprar
Existen dos grandes categorías de teléfonos adaptados a las personas mayores:
1. Los teléfonos de teclas (no smartphones)
- Botones físicos, grandes y bien espaciados
- Batería que dura de 5 a 7 días
- Sin internet ni WhatsApp posible
- Precio: entre 30 y 80 €
- Ideal para: únicamente llamadas y SMS
2. Los smartphones simplificados
- Pantalla táctil con interfaz aligerada
- WhatsApp, videollamadas, fotos posibles
- Batería que dura de 1 a 2 días
- Precio: entre 100 y 400 €
- Ideal para: personas mayores que quieren estar conectadas
Los 5 criterios esenciales para elegir
1. El tamaño de los caracteres
Busque teléfonos que muestren caracteres grandes por defecto. En un smartphone, compruebe que dispone de un modo simplificado o de un modo de accesibilidad que agrande automáticamente todo el texto.
2. El tamaño de los botones (teléfonos de teclas)
Para un teléfono de teclas, los botones deben tener al menos 1 cm × 1 cm. Evite los teclados demasiado pequeños que son difíciles de usar con dedos menos ágiles.
3. El volumen del sonido
Un buen teléfono para personas mayores debe tener un volumen máximo fuerte, para las personas con dificultades auditivas leves. Algunos modelos están certificados “HAC” (compatibles con audífonos).
4. El botón SOS
Muchos teléfonos para personas mayores tienen un botón SOS (a menudo rojo, en la parte trasera). En caso de caída o emergencia, envía un mensaje con su posición GPS a sus allegados. Es una funcionalidad muy tranquilizadora.
5. La autonomía de la batería
Para un teléfono de teclas: mínimo 5 días. Para un smartphone: mínimo 1 día completo.
Nuestra selección por perfil
Para las personas mayores que solo quieren llamar
Doro 6620 — aproximadamente 50 € — teléfono de teclas robusto con botón SOS, letra grande y volumen fuerte.
Para las personas mayores que quieren WhatsApp y videollamadas
Samsung Galaxy A14 — aproximadamente 150 € — smartphone sencillo con Easy Mode (interfaz simplificada en 3 clics en los ajustes), botones grandes, gran batería.
Para las personas mayores que tienen dificultad con los detalles pequeños
Emporia SMART.5 — aproximadamente 200 € — smartphone diseñado exclusivamente para personas mayores, con botones físicos en el lateral e interfaz ultra-simplificada.
La tarifa telefónica: ¿cuál elegir?
El teléfono es solo la mitad del problema. También necesita un contrato:
| Necesidad | Tipo de tarifa | Precio orientativo |
|---|---|---|
| Llamadas + SMS únicamente | Tarifa básica sin datos | 5-10 €/mes |
| Llamadas + internet ocasional | Tarifa 5-10 GB | 10-15 €/mes |
| Uso regular de internet | Tarifa 30-50 GB | 15-25 €/mes |
Consejo: Los operadores Movistar, Vodafone y Orange disponen de tiendas físicas con asesores formados en las necesidades de las personas mayores. No dude en acudir a una tienda — pueden configurar el teléfono allí mismo.
Cómo configurar el teléfono después de la compra
Una vez recibido el teléfono, estos son los 5 ajustes prioritarios:
- Aumente el tamaño del texto: Ajustes → Accesibilidad → Tamaño de fuente → Grande o Muy grande
- Active el modo simplificado si está disponible (Samsung: Ajustes → Modo simplificado)
- Configure los contactos importantes con sus fotos — es más fácil para reconocer quién llama
- Pruebe el botón SOS si hay uno, y configure los números de emergencia
- Apunte el código PIN en un papel guardado en lugar seguro
Comprar con seguridad
Compre siempre en una tienda oficial o en Amazon (verifique el candado en su navegador). Desconfíe de los precios demasiado atractivos en sitios desconocidos.
En caso de duda sobre un sitio de venta, llame al 017 (línea de ciberseguridad del INCIBE, gratuito) antes de comprar.
Questions fréquentes
-
El teléfono más sencillo depende del nivel de la persona. Para alguien que nunca ha usado un smartphone, un teléfono de teclas con botones grandes (tipo Doro 6620) es ideal. Para quien quiera un smartphone simplificado, mire los modelos con modo simplificado como el Samsung Galaxy A14 con la interfaz Easy Mode.
-
Si la persona quiere hacer videollamadas y usar WhatsApp, necesita un smartphone simplificado. Si solo quiere llamar y enviar SMS, un teléfono de teclas es más sencillo y la batería dura mucho más (a veces una semana).
-
Para un uso sencillo (llamadas, SMS), una tarifa de 5-10 €/mes basta. Para un smartphone con internet, cuente con 10-20 €/mes. Los operadores como Movistar, Vodafone y Orange proponen tarifas con asistencia dedicada.
-
Los pasos esenciales: 1) Aumente el tamaño del texto en los ajustes de accesibilidad. 2) Active el modo simplificado si está disponible. 3) Configure los contactos importantes con sus fotos. 4) Active la geolocalización y compártala con un allegado. 5) Apunte el código PIN en un papel en lugar seguro.
-
¡Sí! Muchos teléfonos para personas mayores tienen un botón SOS (a menudo rojo) en la parte trasera. Al pulsarlo, el teléfono envía automáticamente un mensaje con su posición GPS a sus contactos de emergencia. Es una funcionalidad muy tranquilizadora para los allegados.